Ap­p­li­ca­ti­on ­Ser­vice­ ­Spe­zia­lis­tin (w/m/d)

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Matura, einen technischen Hochschulabschluss oder eine andere Ausbildung, die Sie zur Ausübung der Tätigkeit befähigt.
• Relevante Berufserfahrung im Service-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Business-IT-Applikationen wie Celonis, ABK und GIS
• Erfahrung mit IT-Standarts und gesetzlichen Richtlinien
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe die Stadt Wien klimafit für die Zukunft zu machen

• Mitarbeit im Application-Servicemanagement und Ansprechperson für interne Kund*innen und Konzernunternehmen
• Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung von Business-IT-Applikationen (z. B. Celonis, ABK, GIS) in Zusammenarbeit mit Stakeholdern
• Aufbau, Betrieb und Optimierung der Jira-Servicedesks inkl. Service- und Supportprozesse
• Unterstützung bei Analyse und Betrieb der Applikationen
• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards, gesetzlichen Vorgaben und internen Richtlinien
• Überwachung und Verbesserung der Servicequalität durch KPIs und Tools

• Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 4.471,97 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
• Gesundheit und Vorsorge: Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
• Greener Linien: Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.
• Mobile Arbeitswelt: Wir schreiben Flexibilität groß – auch im Job. Deswegen können unsere Kolleg*innen das Smartphone und den Laptop von überall in Österreich aus beruflich und privat nutzen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs.
• Onboarding: Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhalten alle eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.
• Speisen und Getränke: Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit!
• Unser Mitarbeiter*innenausweis: … gilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.
• Vergünstigungen: Als Mitarbeiter*in der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiter*innenwelt.
• Vernetzung: Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden.
• Work-Life-Balance: Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Auf Ihre Bewerbung freut sich: Veronika Demiri Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe

Ihre Fragen können Sie gerne an die E-Mail-Adresse recruiting@wienerlinien.at richten.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Mail nicht angenommen werden können.