Account Manager / Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
- Home Office:Vollständig möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung/Studium oder eine andere adäquate Qualifikation
- Du bist eine sympathische Vertriebspersönlichkeit mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
- Idealerweise bringst du schon Erfahrungen im Außendienst eines Verpackungs- und Displayherstellers mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
Deine Aufgaben
- Du baust neue Kundenbeziehungen auf und erschließt neue Marktpotentiale
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Verkaufsinnendienst und dem Designcenter kundenindividuelle Verpackungslösungen
- berätst Deine Kunden mit viel Expertise über unsere Einsatzmöglichkeiten von Verpackungen, speziell im Industriesegment
- Du steuerst Kundenprojekte und setzt diese erfolgreich um
- Du entwickelst Konzepte im Hinblick auf die gesamte Lieferkette
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Bikeleasing
- Urlaubsgeld
- Sozialleistungen
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung