(Senior) Kundenbetreuer:in Projektfinanzierung gewerblicher und gemeinnütziger Wohnbau (w/m/d)
Vollzeit
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from from: € 65.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
1070 Wien, Österreich1 day ago
Sie wollen in Ihrem Job etwas gestalten und für die Region etwas bewegen – statt nach Schema F arbeiten und auf Entscheidungen aus dem Ausland warten? Wir sind ein wahrer Jobmotor in der Region – wir schaffen Arbeitsplätze und rund 81 Prozent unserer Investitionen fließen in die Region Niederösterreich und Wien zurück. Wir laufen auf der Suche nach außergewöhnlichen Kundenlösungen gemeinsam zur Höchstform auf, denn einzigartiger persönlicher Service und höchste Kundenorientierung sind unsere Leitlinien. Mit dieser Begeisterung für ihre Kunden sowie höchster Professionalität entwickelt sich die RLB zur besten Beraterbank. Darum suchen wir für unser Team genau Sie. (Senior) Kundenbetreuer:in Projektfinanzierung gewerblicher und gemeinnütziger Wohnbau (w/m/d) Wien und Home Office Tage, Anstellungsart: Flexible Arbeitszeitmodelle Bereit für eine spannende Herausforderung in der Welt der großvolumigen Wohnbaufinanzierung? Sie suchen nach einer Position, in der Sie langfristig Mehrwert schaffen und nachhaltige Entscheidungen begleiten können? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Dein Profil
Was wir uns wünschen? Ihren Einsatz für eine sichere Zukunft.
- Akademischer Hintergrund: Abgeschlossenes Studium (Uni, FH) mit Fokus auf Wirtschaft, Jus oder Immobilien.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Finanzierungsbereich einer Bank – idealerweise mit Schwerpunkten in der Projekt- oder Immobilienfinanzierung.
- Betriebswirtschaftliche Expertise: Fundierte Kenntnisse und ein starkes Interesse am österreichischen Wohnungsmarkt.
- Analytische Stärke & Verhandlungsgeschick: Ihr ausgeprägtes Zahlenverständnis, ihr Markt Know-How und Ihre Kommunikationsfähigkeit machen Sie zu einem geschätzten Verhandlungspartner.
- Teamplayer: Sie punkten mit hervorragenden Umgangsformen, arbeiten gerne im Team und haben Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern.
Deine Aufgaben
Wie Ihr Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei. In dieser Rolle erwartet Sie alles – nur keine Routine. Sie betreuen anspruchsvolle Projekte und stehen Ihren Kund:innen als vertrauensvolle Partner:in zur Seite. Dabei bewegen Sie mehr als nur Zahlen:
- Beratung & Betreuung: Sie betreuen unsere Kund:innen aus der Zielgruppe der gemeinnützigen und gewerblichen Wohnbauträger sowie Zinshausinvestor:innen und akquirieren neue Kund:innen mit spannenden Projekten.
- Schnittstellenfunktion: Als Key Account Manager:in sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kund:innen. Sie agieren eigenverantwortlich und erarbeiten in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Lösungen für die Anliegen ihrer Kund:innen.
- Verhandlung: Nachhaltige Entscheidungen sind Ihnen wichtiger als der schnelle Erfolg. Sie führen souverän Verhandlungen und pflegen langfristige Geschäftsbeziehungen.
- Projektanalyse: Gemeinsam mit dem Risikomanagement prüfen und bewerten Sie großvolumige Wohnbauprojekte und geben wertvolle Impulse für Finanzierungsentscheidungen.
- Finanzierungsgestaltung: Sie strukturieren individuelle Finanzierungslösungen, erstellen Angebote und bereiten Anträge vor, die den Vorstand überzeugen.
Unser Angebot
Was uns ausmacht? Gemeinsam statt einsam.
- Wir pflegen eine offene und familiäre Kultur und unternehmen viel miteinander.
- Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung, vom grundlegenden Banken-Know-how über digitales Lernen bis zum zertifizierten oder universitären Abschluss (Firmenkunden-Kolleg bzw. Premium Banking mit MSc).
- Gesundes und frisches Essen bekommen Sie bei uns wirklich günstig – auch, wenn sonst die Preise überall steigen.
- Wir unterstützen Sie individuell mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice oder finanzieller Hilfe je nach Lebenszyklus – ob Sie alleinerziehende Mutter sind oder berufsbegleitend studieren.
- Wenn Sie mit den Öffis anreisen, unterstützen wir Sie sehr gerne, denn jede „grüne“ Anreise ist uns bares Geld wert.
- Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von 65.000 Euro vorgesehen. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch.
Zusätzliche Informationen
Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – denn vielfältig giebeln wir mehr. Jetzt bewerben! MEHR ERFAHREN Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung: Mag. Alexandra Wusem-Langeder Tel.: +43 664 8351144 HR Business Partner UNSERE BENEFITS UNSERE AUSZEICHNUNGEN
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Kundenbetreuer*innen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kundenbetreuer*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
Für die meisten Kundenbetreuer*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Kundenbetreuer*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung