(FH-/Uni-)Praktikum Prozessmanagement mit Schwerpunkt Anweisungsredaktion (w/m/d)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:1/1/2025
- Befristung:12 Monate
Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen.
#glaubandich
Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.
Die Abteilung “Infrastructure Services & Methodology” ist verantwortlich für die verwendete Infrastruktur des gesamten Banking Services Bereich. Das Ziel der Abteilung ist die Optimierung der Geschäftsprozesse durch Anwendung von Prozessmanagementmethoden, Steuerung der konkreten Anweisungen für Vertrieb und Betrieb im österreichischen Sektor und den gezielten Einsatz von Digitalisierungstools (Robotics, Workflow Engine, OCR, DocuSign …), um das Kund:innenerlebnis zu verbessern und interne Abläufe effizienter zu gestalten.
Dein Profil
- Laufendes (FH-/Uni-)Studium im Bereich Wirtschaft oder Kommunikationswissenschaften
- Schnelle Auffassungsgabe, hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit
- Hands-on-Mentalität, positives Mindset und Teamgeist
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Abwicklung der Qualitätssicherung der angelieferten Anweisungen (Prüfung auf Einhaltung der Schreibstandards) und Verknüpfung mit der bestehenden Prozesslandkarte
- Durchführung von technischen Korrekturen bei den Anweisungen (z.B.: Bilder richtig einfügen, Tabellen neu erstellen usw.)
- Anlage von Anweisungen im verwendeten Tool nach Übermittlung der inhaltlichen Vorlage durch die Autor:innen
- Dokumentation des Bearbeitungsfortschritts
Unser Angebot
- Start Jänner 2025 für 12 Monate (Teilzeit/19,25 Stunden) als vollwertiges Teammitglied mit eigenständigem, abwechslungsreichem Aufgabengebiet
- Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, sowie zusätzliche Benefits der Erste Bank
Zusätzliche Informationen
Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Kontakt: Veronika Malakova
Über Prozessmanager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Prozessmanager*in?
Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.
Worunter sind Prozessmanager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Prozessmanager*in?
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse